Comment accéder des documentations d’accessoires : explication étape par étape

En tant que client de KAUP, vous avez la possibilité de consulter les documentations d'accessoires de vos accessoires commandés directement, classés par année. Il vous suffit de renseigner le numéro de série d'accessoire recherché. La documentation contient les informations connues au jour de la livraison d'accessoire. Les changements intervenus ultérieurement ne sont pas pris en compte.

Pour pouvoir visionner les documentations d'accessoires, vous devez créer votre compte dans notre espace de connexion (" mon compte "). Voici donc le processus d'inscription et de recherche des documentations d'accessoires expliqué en six étapes.

À la fin de cette page, vous trouverez également une galerie illustrant succinctement l'ensemble des six étapes.


1ère étape : " Mon compte "

1ère étape :création de votre compte dans notre espace client " mon compte "


2e étape : inscription

Renseignez tous les champs * et cliquez sur " inscription ". Vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation de KAUP vous demandant de confirmer votre inscription. Une fois l'inscription confirmée, le processus d'enregistrement est terminé. Nous vérifions ensuite vos données et les validons par la suite.

Pour information : la vérification et la validation ne sont PAS automatiques ! Merci de nous laisser un peu de temps.


3e étape : votre menu de démarrage

" Mon compte " - Bienvenue dans votre espace personnel : voici le menu de démarrage

Vous souhaitez accéder aux documentations d'accessoires ? Veuillez cliquer en haut à droite.


4e étape : saisie du numéro de commande / numéro de série KAUP

Cet espace vous permet de consulter vos commande terminées. Pour ce faire, veuillez renseigner le numéro de commande / numéro de série KAUP correspondant.


5e étape : vos résultats de recherche

Lorsque vous ne disposez pas du numéro de commande / numéro de série en entier, vous pouvez également le saisir partiellement. Remplacez simplement les chiffres non connus par le signe *, p. ex. 234*.

Toutes les commandes de la période sélectionnée vous sont affichées. Les postes marqués en bleu contiennent une documentation contractuelle complète qui peut être consultée en un clic.


6e étape : téléchargement des résultats de recherche

Les différents postes de les documentations d'accessoires choisie peuvent être soit ouverts directement, soit téléchargés.

En première position, tous les différents postes sont regroupés en un fichier ZIP à télécharger en entier.


Comment accéder des documentations d’accessoires : galerie les étapes suivantes