Transformación digital: la renovación completa del sitio web de KAUP

Aschaffenburg, 27 de octubre de 2020. A partir de ahora, el sitio web corporativo de KAUP GmbH & Co. KG (KAUP) tendrá una indumentaria completamente nueva, pero con los cuatro idiomas de siempre como el alemán, el inglés, el francés y el español. El sitio web apuesta, además de por un nuevo mundo de color, por una navegación racionalizada y numerosos elementos nuevos de diseño UX contemporáneo. Esta remodelación tiene por objetivo llevar a los usuarios al contenido que buscan de una manera más directa y sin grandes rodeos. Además, pretende captar los cambios en el comportamiento de los usuarios, integrar posibilidades para la interacción, implantar nuevos requisitos técnicos de manera consecuente y así tener bien preparado el sitio web de KAUP para el futuro.

Tras siete años y con más de un millón de visitas al sitio web desde más de 170 países y varios millones de accesos a las páginas, la empresa ha visto llegar el momento de realizar un relanzamiento a fondo del sitio web y proseguir así con su estrategia digital de los últimos años. “Además, durante la crisis del coronavirus nos hemos dado cuenta del potencial que se esconde detrás de la digitalización”, declara el gerente de KAUP Holger Kaup. “Por eso, seguiremos recorriendo este mismo camino en los próximos años.”

La presentación de los implementos en el centro

El elemento central del sitio web sigue siendo la presentación de todos los implementos de KAUP, subdivididos en familias de productos. No importa si se trata de portahorquillas, pinzas rotativas para balas u horquillas telescópicas: cada tipo dispone de su propia página de detalles con un plano técnico, representaciones en 3D, imágenes y vídeos de aplicaciones, así como texto explicativo y descargas.

Los datos técnicos correspondientes también siguen apareciendo resumidos en una tabla. No obstante, si se desea aún más claridad, existe ahora la posibilidad de visualizar y ocultar datos. De esta manera, cualquier cliente puede acceder por primera vez individualmente a los datos técnicos que realmente necesita.

Reacción a los cambios de comportamiento de los usuarios

Con la integración de estas funciones nuevas, KAUP reacciona a los cambios en el comportamiento de los usuarios. Esto se manifiesta, por ejemplo, en que se espera cada vez más que funciones que ya son habituales en páginas B2C también aparezcan en el ámbito B2B. Y los filtros individuales son una característica de ello. Se encuentran en el sitio web nuevo de KAUP, pero no solo en la representación de los datos técnicos, sino que ahora también están integrados en el área de descargas central. En el área de contacto completamente remodelada, los filtros de selección facilitan la búsqueda del contacto deseado.

Y en el sitio de KAUP ahora también está integrada la referencia “También podría interesarle” conocida de los sitios web B2C. Al final de cada página de producto se encuentran tres referencias a otros implementos que también podrían encajar con la tarea de manipulación.

Buscador de productos interactivo y plataforma de vídeos de productos y servicios

KAUP ha aprovechado el relanzamiento del sitio web para revisar funciones de eficacia probada e integrar nuevas características adicionales. Una excelente novedad es el llamado elemento ‘fuera del lienzo’. Este elemento se encuentra a la derecha de todas las páginas del sitio web. Además del formulario de contacto y de la búsqueda de personas de contacto, reúne también una novedad especial: el buscador de productos de KAUP. Permite una primera orientación en el programa de implementos de KAUP. Para ello, el usuario puede filtrar los posibles implementos para su tarea de manipulación a partir de las funciones y las especificaciones propuestas, así como sobre la carga que se va a transportar.

En el sitio web antiguo ya se habían integrado numerosos vídeos. Para una mayor facilidad de búsqueda, todos los vídeos de productos y servicios estarán agrupados a partir de ahora en una página propia. De este modo, la plataforma con los vídeos clasificados por familias de producto resulta ser un punto de partida central y claro cuando se trata de imágenes en movimiento con implementos de KAUP.

Datos técnicos

El sitio web continúa funcionando con el sistema de gestión de contenido TYPO3 de última generación y se encuentra alojado en un servidor alemán. Para la implantación técnica y el diseño gráfico conceptual del relanzamiento del sitio web, KAUP ha vuelto a apostar por la agencia digital mellowmessage.